Ошибки при подключении локальной сети
Текст одной из распространенных ошибок при подключении к хабу приведен ниже:
*** Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. *** Соединение с 172.25.75.8… *** Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера.Что делать в такой ситуации?
Тут вариантов проблемы может быть три, причем они могут сочетаться:
- у вас не установлены драйвера не сетевую карту
- у вас не настроено сетевое подключение – не прописаны или прописаны неверно настройки локальной сети (IP адрес, маска сети)
- у вас не прописан постоянный маршрут
Ниже описано, как выявить и исправить такие ошибки. Для диагностики понадобится командная строка. Запустите её через меню «Пуск» → «Командная строка» (или нажмите сочетание клавиш Сtrl+R, в появившемся окне введите cmd и нажмите Ок)
Выполните инструкции описанные в разделе Настройка → Локальная сеть. Если после выполнения всех инструкций подключиться к хабу не удается, то выполните следующие пункты.
1. В командной строке введите
ping ваш IP адрес
например, ping 172.25.18.102
Нажмите Enter. Если в выводе командной строки будут строки «Превышен интервал ожидания» или «Общий сбой», тогда переустановите драйвера на сетевую карту.
Если при выполнении этого шага в выводе командной строки не было вышеописанного текста, но подключиться к хабу так и не удается, выполняйте следующий пункт.
2. В командной строке введите
ping ваш шлюз
Как узнать адрес шлюза? Например, если ваш IP адрес 172.25.18.102 то ваш шлюз 172.25.18.1
Или, как пример, IP адрес 172.25.16.12 то ваш шлюз 172.25.16.1
Нажмите Enter. Если в выводе командной строки будут строки «Превышен интервал ожидания», то необходимо настроить подключение по локальной сети (ввести IP адрес, маску подсети, DNS-сервер).
Если при выполнении этого шага в выводе командной строки не было вышеописанного текста, но подключиться к хабу так и не удается, выполняйте следующий пункт.
3. В командной строке введите
ping 172.25.75.8
Нажмите Enter. Если в выводе командной строки будут строки «Превышен интервал ожидания», значит не назначен постоянный маршрут или назначен неверно. Для очистки таблицы маршрутов введите в командной строке
route -f
Нажмите Enter. После очистки таблицы маршрутов обязательно перезагрузите компьютер.
Теперь необходимо назначить постоянный маршрут снова. Вам нужно ввести строку после слова «Маршрут» из блока с реквизитами локальной сети, который находится на главной странице или в этой статье чуть ниже. Просто скопируйте ее оттуда и вставьте в это окно, затем нажмите Enter. Если команда прошла успешно, то он либо просто в ответ ничего не напишет, либо напишет Ok!
Если ничего не помогает, то позвоните по телефону технической поддержки 300-111